为确保奥运期间的优质网络，今年以来，内蒙古移动进一步加强网络优化力度，着力打造金牌网络。

　　针对目前存在的由于末端网络质量差异导致营业前台业务处理速度差异较大，给客户提供的服务质量不同、用户感知不同等问题，内蒙古移动在全区范围内开展了旨在提升生产一线网络处理能力、提升客户标准化服务的“迎奥运杯”全区末端网络整改劳动竞赛活动。竞赛活动包括方案评审、活动部署、整改实施三个阶段，着力对全区末端网络的核心层和接入层进行标准化改造，具体包括BOSS系统核心路由、核心接入层、IP地址的优化以及营业厅网络改造，同时完成BOSS系统和OA系统的融合，从而在全区范围内实现生产一线和营业前台网络支撑能力的统一和标准化运行，大大提高BOSS系统的业务处理速度，实现窗口服务速度的一致性，让用户走到哪里都能享受到中国移动提供的快捷、优质的客户服务。

　　为了探索末端网络整改方法，内蒙古移动早在去年5月份就开展了末端网络摸底试点工作，取得了很好效果，并在此基础上组织完成了全区12个盟市分公司末端网络摸底工作，为今年末端网络整改工作奠定了坚实基础。此外，内蒙古移动还制定了活动的考核激励制度，以及各盟市分公司的整改经验交流机制，确保本次竞赛活动取得实效。

(苗莎莎 人民邮电报)