为满足广大人民群众关于三鹿婴幼儿奶粉事件的咨询需求，9月23日，内蒙古自治区卫生厅开通了“12320”公共卫生公益电话，以方便需要了解食用含三聚氰胺奶粉患儿医疗救治及相关问题的群众随时拨打。
热线设置在内蒙古自治区疾病预防控制中心，配备了专家1000专业人员负责24小时解答公众有关咨询，满足群众健康咨询需求。公众如有与“三聚氰胺奶粉污染事件”有关的问题，可以拨打0471-12320咨询。
另外，记者23日从内蒙古自治区工商局获悉，内蒙古共封存51145公斤问题乳制品。其中，29659公斤问题液态奶下架、21486公斤问题奶粉退市。
