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刘韧:网站主编在编辑部中的地位和作用
作者:刘韧 来源:站长中国 收藏: 投稿

    1998年8月一个雨天的上午,我在四通利方办公室等待一个叫陈彤的人。10:00之后,一个学生模样的人拎着把雨伞匆匆走进办公室,他就是后来的新浪内容副总裁陈彤。《知识英雄》上网宣传的事,王志东让我找汪延,汪延说:“你找我们这里刚招来的专门负责内容的陈彤。”此时陈彤是srsnet.com惟一的编辑,srsnet.com还有一位兼职的北大学生负责美 工,所以,他们为《知识英雄》做的http://ithero.srsnet.com等了一个多月才上线。此时离1996年4月29日汪延的新驿多媒体小组融入四通利方已经两年多了;此时距1998年12月1日四通利方宣布并购海外最大的华人网站公司“华渊资讯”,成立新浪不到四个月。

  王志东成立srsnet.com第一个目的是宣传推广他的RichWin软件,并非要做成后来的新浪;汪延和技术人员李松波主要负责维护放在美国的虚拟主机,整天忙着开论坛,做聊天室,他们不写作,也没想过要做编辑。

  主角是互联网在报社,编辑部位居中枢,总编辑统领一切,以新闻价值为纲;在网站,销售部是中枢核心,CEO总裁一切,用利润和数字说话。

  这是因为,媒体属性只是互联网众多属性中的一个,互联网公司的获取渠道也并非媒体广告一种。互联网公司领先企业发展的轨迹也证明了这一点。Yahoo做分类搜索出身,它后来的发展重点不在内容,而是在不断地开发整合搜索、竞价排名、邮箱、IM、个人主页等互联网功能服务;MSN更是成功在其捆绑于windows操作系统之中的IE、MSN messenger、hotmail等软件和服务;AOL做接入出身,后来收购ICQ和netscape也都是为了增加其互联网功能服务,后来和时代华纳合并,以期在内容上取得优势的努力,事实证明并不成功。

  因为国内媒体业欠发达的缘故,网站承担了很大的看新闻的职能,但看新闻功能的放大并不能提高编辑部在网站中的地位,这是因为网站的新闻内容90%以上来自转载,网站编辑的精力大部分要消耗在粘贴复制上。网站编辑在新闻筛选和制作标题上的努力,从最终效果上看顶多能和发布系统的优劣平分秋色。好的发布系统意味着更快的发布速度、更丰富的表现形式、更便捷的专题组织以及更多的内容关联——这些都是提升网站访问量的关键因素。2003年8月,新浪副总裁陈彤在解释新浪首页为什么不再是新闻首页时说:“新浪新闻尽管做得不错,但新浪也还有邮箱、搜索、短信等服务。新闻无法代表新浪的全部,所以,新浪应该采用综合首页。”

  互联网不仅不能等同于媒体,就是它其中的媒体属性也和传统媒体有着本质区别:传统媒体的传播是一小部分精英和意见领袖对大众的单向灌输,互联网传播的本质却是大众之间的双向沟通。

  广大网民之所以能最终掌握左右互联网的传播是因为互联网将传统媒体高昂的传播制作成本几乎降到了零,所以,在互联网上,人人都能传播,都想传播,都要传播;同时因为互联网没有传统媒体不菲的购买成本,所以,在互联网上,人人都在不顾及成本地尽情寻找适合自己的内容、个性化的内容、为我所有的内容以及为我定制的内容。所以,新浪一天要转载上万条新闻,而一张日报,一天顶多提供几百条新闻而已。

  互联网是大众手里的媒体,它给大众传播的力量与快感,大众决不会放弃这种权力与快感去媚俗所谓的精英。尽管编辑手中的发布系统比大众手里的BBS以及社区功能强大百倍,但他们必将被淹没在大众发言的洪流之中。

  在这个意义上,在互联网上模仿传统媒体,做所谓精品内容的打算无疑在舍本求末。再精彩的精英精品也会在大众根据自己口味各取所需的庞杂之中流于一般。

  网站主编失去了主导话语权乐趣的网站第一任务是不断地改进网站表现形式,期望用一个版面最大限度地满足方便所有受众。和报社总编时时强调本报立场不同,网站主编时时挂在嘴边的是改版。

  将整个网站内容划分成若干频道,频道划分不仅要清晰,而且要把握好每个频道的大小,不能一个频道的内容过于拥挤,另外一个频道的内容又过于单薄。然后,再将频道划分成若干栏目,栏目划分不仅要清晰,而且要把握好栏目大小……任何一种划分都是顾此失彼的划分,用一种划分让所有受众都满意是一个不可能完成的任务,所以,这个任务网站主编要永远进行下去。

  网站主编的第二个任务是和技术部门沟通,完善发布系统、社区系统、用户系统以及各种数据库系统和功能模块的配合。一个网站的商业模式以及基于此的功能需求通常需要经过很长的时间才能进入相对的成熟期,被动的网站程序系统都是为了满足网站不同发展阶段的需要而开发,对于后来的需求变化,通常只能通过打补丁的方式进行满足,随着补丁的增多,网站内部的信息关联和稳定性都会打很大的折扣。

  在系统彻底重写之前的补丁时期,网站主编的责任是安抚编辑部的抱怨,分清轻重缓急向技术部提出有限的它能够完成的补丁需求,尽量避免编辑部和技术部因相互推诿而挫伤积极性;在系统重写之前,网站主编要站在全局整体规划各个数据库和功能模块,保证各个数据库和功能模块一体化和相互间的自由调用,避免出现任何独立系统的设计;系统开发实施期,网站主编要和技术部不停地查对“需求实现”,将“走形”控制在早期和具体的小模块之内,避免错误系统性的蔓延。

  包括编辑部在内的网站的种种创新想法全都需要在技术部程序的基础上实现。互联网公司即用程序实现的商业模式,编辑在其中,不过是商业模式一部分的维护者而已。从这个意义上说,技术开发要比内容更新更底层、更接近公司核心竞争力。

  网站主编的意义在于,将“用内容粘住用户”的目的细化成程序可具体实施的需求。程序决定了编辑部怎样使用互联网为受众编辑内容,程序也决定了受众怎样接受这个网站的内容。主编需要不停地集中归纳总结提炼编辑部和受众的意见并正确传达给技术部。

  网站主编的第三个任务是对外进行内容合作。既然实践已经证明,报刊杂志将电子版搬到互联网上的努力并不成功,那么,他们就会转而选择和网站合作。既然是被动的选择,那么,报刊杂志和网站合作的条件就不会太高。网站的核心竞争力是发布平台以及不断增长的访客数量,而非自己的编辑部比别人的强。网站主编的任务不是自己生产出更多的内容,而是将更多的内容合作到本网站的平台上。

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