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“新浪网肯定是一种媒体，这是毋庸置言的。它是什么样的媒体呢？它是一种面向广泛受众的互联网门户网站，它是一种信息整合平台，它的大量内容来自于各类媒体和网民的原创。我想网络媒体有一种与众不同的特点，也是它最吸引人的地方，就是它的互动性，它的信息传递是双向的，任何一条新闻、一个帖子，在网上发表之后一秒钟，理论上它就会接受上亿网民的审视和挑战。网络在某种程度上，对权威持有一种挑战的态度。”
3月23日（周三）15：30，新浪网全球资深副总裁、总编辑陈彤做客“传媒沙龙”与网友在线交流，主题为“商业网站的网络新闻运作”。
陈彤，现任新浪网全球资深副总裁、总编辑。1997年陈彤参与利方在线网站的初期工作，1998年正式加盟。陈彤先后担任利方在线体育沙龙版主、网站内容主编、新浪网新闻中心主管和内容总监。他主持利方在线法国98世界足球风暴网站一鸣惊人，创造了中文网站的访问记录。
陈彤创造了新浪新闻模式。新浪网新闻中心在科索沃战争、台湾大地震、中国加入WTO、悉尼奥运会、911事件等重大事件的报道中获得巨大成功，牢固确立了新浪网内容建设在全球中文网站中的强大优势。陈彤拥有北京理工大学通讯学硕士学位、中国人民大学新闻学硕士学位和北京工业大学电子工程学学士学位。曾任新浪网中国地区执行副总经理，主管运营。
[陈彤]:各位网友大家下午好！非常高兴来到人民网的传媒沙龙与大家聊天。
[网友]:陈总，您平时上人民网吗？
[陈彤]:人民网还真是我经常去的一个网站，因为人民网是最早做到每天更新的网站，这是让我对人民网特别尊敬的地方。我知道人民网最早从1997年1月1日起做到每天更新的，这在当时特别不容易。当时可以说是能够做到每天更新的新闻网站屈指可数，什么意思呢？就是用手指头可以数过来的也就那么几家。我经常去的就有人民网和广州日报网站，当时我们网站的信息很多也来自于人民网，到了1999年人民网开通了强国论坛，也是一些关心时政话题的网民经常去的地方。强国论坛其实已经是中国网络媒体的品牌栏目了，如果说中国网络媒体的品牌栏目有几个的话，我说现在有两个，一个是新浪网的新闻中心，另外一个是人民网的强国论坛。新浪网和人民网从1998年就展开了深度的合作，新浪网和人民网的主要负责人：何加正、蒋亚平、官建文、黄其祥、廖玒，都保持着密切的工作关系。
[网友]:做这么多年网站，你觉得新浪网是媒体吗？如果是，是什么性质的媒体呢？
[陈彤]:新浪网肯定是一种媒体，这是毋庸置言的。它是什么样的媒体呢？它是一种面向广泛受众的互联网门户网站，它是一种信息整合平台，它的大量内容来自于各类媒体和网民的原创。这点和我们常见的报纸、电视就不太一样，这类媒体相当数量的内容是自己原创的内容。我想网络媒体有一种与众不同的特点，也是它最吸引人的地方，就是它的互动性，它的信息传递是双向的，任何一条新闻、一个帖子，在网上发表之后一秒钟，理论上它就会接受上亿网民的审视和挑战。在这当中，如果有装腔作势的和虚头滑脑的东西，网民是不会给任何情面的。从这个角度来说，网络媒体是不太对传统意义上的权威的态度和互联网与网下是不太一样的。网络在某种程度上，对权威持有一种挑战的态度。
[网友]:有一个做网站的人说，网民是我们的衣食父母，陈总是否有同感？
[陈彤]:非常同意。我想，一个网络媒体提供的服务要让尽可能多的网民满意，这里面我需要强调的是可能有的时候你不可能让每一个网民都满意，因为有的时候你必须坚持一些原则，比如说一些恶毒的谩骂和人身攻击的网民流言，我们都是要删除的。在我的心目当中，网民（广义的网民）就意味着我的最高领导。
[网友]:你认为网站有商业网站和官方网站之分吗？还是未来，所有网站都会走向商业网站，比如人民网，某一天资本也会进来，合作，并购等等。
[陈彤]:我想这是肯定的，现在的确有这么两种不同的分类，我想随着社会的进一步发展，官方网站的基本结构也会发生变化，有关于它的融资政策也会更加宽松，而商业网站所获得的权利也会越来越和官方网站所趋同。
[网友]:网络媒体的未来会走向哪里？发展趋势如何？它的新闻报道形式会如何发展？
[陈彤]:这个问题我在《新浪之道》里提起过，随着宽带互联网的全面普及（现在已经有45％的网民使用宽带），随着手机3G时代的到来，上网的基本模式可能会发生改变，比如说现在一说上网，肯定是正襟危坐地坐在电脑前面的上网，这个电脑可能是台式机或者是笔记本，而几年之后的上网，会主要指的是通过手机这样的移动终端的上网。另外，从媒体报道形式上也会有很大的变化，如果大家都持有百万像素的手机，突发事件的目击者同时也将是这个事件的第一传播者。比如说，我今天在来人民网的路上，如果在东三环的上空发现了不明飞行物，我就会用手机把图片拍下来，把图片传给新浪网，等我到了人民网的时候，我已经可以阅读这条新闻的上百条网民留言了。
[网友]:有个问题您愿意回答吗？就是奥运女排问题。
[陈彤]:这是最让我们遗憾的，新浪网运行十年以来，最让我们遗憾的，我们犯过的最大的错误。为此事，我还是对广大网民表示深深的歉意。这个问题需要澄清的是，这不是为了抢新闻才出现的错误，准确地说属于操作失误。因为当时是北京时间的凌晨，在中国女排比赛的同时，中国代表团还在争取另外一块跳水金牌。当时我们奥运会首页的排版要求是：如果要更新奥运会首页的最显要位置，是需要四行文字同时更新的。所以，我们在比赛之前，就准备了四种比赛结果的排列组合：女排胜跳水胜、女排胜跳水负、女排负跳水胜、女排负跳水负。在中国女排的第四局比赛的时候，跳水金牌成了中国队的囊中之物，我们的体育编辑在发布跳水夺金消息的时候，Copy了预先准备的“女排负跳水胜”的标题，细心的人会发现当时距离女排第四局结束也还有一段时间，所以说，为了抢新闻，才发生这样的错误的说法是站不住脚的。类似的错误是网络媒体很难百分之百避免的，所以我们只是中等程度处理了有关责任编辑，并没有对他们施以极刑。当然，我们立刻修改了有关发布程序，增加了审批流程。
[网友]:你总结新浪之道，是何道？
[陈彤]:复杂地说，今天就说不完了，你最好去读《新浪之道》这本书。简单地说，其实就是八个字，就是新浪新闻的八字宗旨“快速、全面、准确、客观”。我们对编辑的要求仅仅能够背出这八个字是不够的，还要深刻地体会并把它付诸实践，还有一些很难用言语详尽表述的，就是不能穷尽的网络媒体操作细节。
[网友]:听说新浪的编辑经常加班，而且毫无怨言，这么敬业？！！是这样吗？
[陈彤]:我们的政策是绝不鼓励加班，但是有的时候的确需要延长工作时间去做一些工作，新浪网从来没有因为某个编辑因为加班受到了表扬。我们制定了很多灵活的政策来保持编辑充沛的体力。我们的一些频道的编辑平均每周工作六天，这种情况是很不正常的，我们要有打持久战的思想准备，我们会想法设法控制工作时间不至于过长。
[网友]:陈总如何看待竞争对手搜狐？在网络新闻方面，新浪是不是觉得没有对手了？
[陈彤]:新浪之外的网络商业门户，比如说搜狐、网易、雅虎、TOM，都是很值得我们尊敬的竞争对手。我们共同打造了网络媒体的良好发展环境，由于我们的工作从某种程度上说，中国网络媒体的发达程度和认知度可能是世界上最高的，我们和这些网站的编辑和主编都是很好的朋友。比如说，搜狐的李善友、网易的李学凌，其实我们是兴趣最一致、最有共同感悟、共同语言的人。
[网友]:我经常看新浪的内容编辑招聘启事，也知道新浪的招聘要求。不知道新浪是否欢迎没有网络媒体从业经验的学生去您那学习？
[陈彤]:我们的很多频道都欢迎高手的加盟，比如时政新闻、生活时尚频道、女性频道、房产汽车频道、社区和论坛等等。新浪招聘比较强调受教育经历这么一个基本素质。因为从我们的实践上看，考试成绩好的学生，往往是互联网比较好的编辑，这一点可能和很多行业不一样。因为中国的教育制度，培养出传统意义上的好学生，往往也是思维最仔细的人，这点对网络媒体特别重要。其次，外语要是能够达到专业程度是最好了。
[网友]:新浪有没有打算涉足传统媒体，比如办一张报纸，或办一家电视台？
[陈彤]:我们只在我们擅长的领域拓展我们的业务，我们的核心竞争力来自于互联网，我们今后的主要业务也会以互联网为基础考虑。
[网友]:商业网站的网络新闻运作你认为最成功的地方是什么？核心竞争力在哪儿？
[陈彤]:就是他们有非常灵活的运行机制，有非常高效的用人体制，有比较吸引人的激励制度。更重要的是，它有巨额资本的支持。
[网友]:您曾经说过在原创和整合之间，您宁愿选择整合，为什么？您认为原创和整合就是传统网站与商业网站新闻运作中的根本区别？
[陈彤]:你这里所说的传统网站改为传统媒体网站可能更为准确。我发现一个趋势是，商业网站的原创内容越来越多，而传统媒体网站也越来越使用这种整合的手段。你会在很多官方网站上发现新浪体育的原创内容。原创和整合其实都是手段，目的是要赢得尽可能多的网民的认可。
[网友]:媒体都具有舆论喉舌的作用，新浪作为一个商业网站，如何发挥舆论喉舌的作用？
[陈彤]:我们从一开始就特别珍视我们所产生的舆论喉舌的作用，也尽力发挥好这个作用，不去误导受众，这里面有很多细节需要把握的地方，一个简单的出发点就是要以大多数人的利益为你这个媒体的利益，有的时候你需要和报道客体做一个换位思考，作为一个媒体不能自视过高，不能以居高临下的态度对待受众。
[网友]:媒体的基本特征是有采访权和话语权，对于采访权，陈总怎么看？对于话语权，陈总在工作中如何实现？
[陈彤]:现有的网络媒体特别是门户网站，主要扮演信息整合平台的角色，它每天的主要工作其实就是就这么几项：选择新闻、修改标题、编排新闻。什么样的新闻上头屏，什么样的图片做焦点图片是需要深思熟虑的，网络编辑的话语权体现在这几项工作当中。
[网友]:陈总，您是否觉得疲惫？如果可以重来，你还愿意做网络吗？人的精力总是有限的，您每天那么忙，有没有觉得疲惫？您每天有多少时间可以陪伴家里人？觉得压力大吗？如果可以回到当初的起点，重新选择的话，您还愿意从事网络新闻吗？
[陈彤]:我想做互联网的人，没有人会声称自己感觉不疲惫，什么意思呢？就是说，我一直认为互联网是一个体力活儿，仅仅有点子、有想法是很不够的，重要的是要把它付诸实践，这里有大量的细节需要去把握，这就要求你付出大量的时间和体力。我知道的，我周围的大多数从事网络媒体的朋友都是面带菜色的，因为我们要处于24小时的备战状态，成年累月都需要保持这种状态。
如果可以重来，我肯定还会选择互联网。因为我觉得网络最适合我个人的一些特点。
[网友]:陈总,您平时工作那么紧张,还能拿下几个硕士文凭,能告诉我您一天一般是怎么分配时间的吗
[陈彤]:说句玩笑话，需要你有钉子精神，需要你去挤了。我的第一个硕士文凭是国家正式的通讯学的硕士，是通过全国统考上去的，最后拿到证书需要通过二十多门的考试，其中有一门《泛函》的课程特别难。上过学的人都应该知道，仅仅通过考试并一定是一件很困难的事情。后来，我做了几年互联网，发现我有必要去系统地补充有关新闻学方面的知识，我又报了人大的新闻学在职研究生，我发现文科研究生比理科研究生容易得多。我现在学的是中欧国际工商管理学院的EMBA，这是亚洲最好的管理学院。通常来说，这个学位的入学要求是你有九年的高层管理经验，你是本科毕业，你要通过一个类似智力测试的考试，剩下的就是你要有一笔钱。
[网友]:给我们透露一些新浪盛大合作的内幕吧？现在好像没什么动静了。
[陈彤]:非常感谢你对我们的关心，在这里我只能说一句套话，一切都在有条不紊地进行当中。
[网友]:请问陈总,您的人生理想与现实有多少吻合了,是不是已经超过了您当时的预期,到现在您未来有又何新的追求？
[陈彤]:我曾经在五六年以前说过，我人生最大的理想就是做新浪网的总编辑，言外之意就是做中国最大的网络媒体的总编辑。应该说，这个主要目标已经实现。但不能说已经超过了当时的预期，应该说是提前实现了目标。我想我今后的追求就是要把这个媒体做精、做深，并且今后技术的发展也会使网络媒体产生很多变数，这里的挑战是巨大的。
[网友]:陈总，您的书在哪能买到啊，书店里有吗？
[陈彤]:在卓越和当当都可以买到。更多的信息，你可以去读书频道“新浪之道专题”。
[网友]:陈总，您写完《新浪之道》后最大的感受是什么？
[陈彤]:最大的感受就是由于时间匆忙还是有很多有意思的内容没有能够涵概进去，今后我要更加有系统地搜集素材，争取把第二版做的更有意思、更吸引人、更全面。
[陈彤]:没想到一个小时二十分钟这么快就过去了，我原来还担心原定的一个小时聊什么。非常感谢人民网给我这么一个机会，我想这也是官方网站对商业网站的进一步认同。我希望今后新浪网和人民网的合作能够得到进一步的加强。谢谢大家！希望你们继续支持新浪网。 |
